CENSIMENTO E OSSERVATORIO

2009-2010 viene istituito l'Osservatorio Nazionale delle Cure a Casa (ONCC)
L'Osservatorio Nazionale delle Cure a Casa è un tavolo di lavoro permanente che, in una prassi di governance, coinvolge in modo trasversale tutti gli stakeholders (Istituzioni, professionisti sanitari, cittadini, imprese fornitrici) del mondo dell’Home Care, e che sia in grado di restituire e costruire una visione integrata dei servizi di cure domiciliari funzionale al processo di decision-making delle policies socio-sanitarie.
La realizzazione di un Osservatorio nazionale richiede una visione complessa e completa delle strutture che erogano servizi di home care.

Completa, ovvero una visione dall'alto che consenta di comprendere in modo integrato l'intera compagine nazionale. Da qui l'idea del logo dell'Osservatorio: la stilizzazione di un simbolo maya ritrovato nei campi di grano, dove il disegno è comprensibile solo da una visione dall’alto.

Complessa, poichè la realizzazione dell'Osservatorio richiede che il censimento sia integrato con informazioni che dettaglino le caratteristiche del servizio. Questo per consentire la trasparenza verso i cittadini/utenti e per una rapida consultazione del tipo di servizio prestato (patologie, equipe, costi, collocazione etc.) e se questo risponda o meno alle esigenze del cittadino/paziente, dal punto di vista socio-sanitario assistenziale.

Primo Censimento italiano dei servizi di Home Care
Secondo il sondaggio nazionale condotto tra i cittadini (700 persone) sulle cure a casa (ottobre-novembre 2008, l'87% degli intervistati dichiara che:"potendo scegliere, preferirebbe essere curato a casa piuttosto che in ospedale", considerando le cure domiciliari come un diritto che deve essere tutelato dal SSN (94% delle risposte). Di contro, il 65% degli intervistati dichiara di non conoscere strutture che erogano servizi di home care nella propria zona di residenza. Lo stesso dato è stato raccolto anche durante i workshop organizzati con i professionisti dei servizi: in quest'ottica, oltre alla difficoltà di indirizzare i cittadini rispetto alle zone di residenza, il problema si acuisce in virtù dei ricoveri extraregionali.

Come conoscere la presenza di strutture che erogano servizi domiciliari in altre regioni, cui indirizzare i pazienti extraregionali? Come conoscere l'organizzazione di tali servizi? Come capire se possano o meno rispondere alle esigenze del paziente?

http://www.cureacasa.it/censimento.asp

Qualità, tecnologie e sostenibilità: i temi dell’Osservatorio per il 2011
Nel 2011, la ricerca dell'ONCC si è concentrata sui temi della qualità, delle tecnologie e della sostenibilità dell’assistenza domiciliare in Italia.

L’attività dell’Osservatorio, infatti, è stata caratterizzata dallo studio dell’integrazione dell’aspetto sociale e assistenziale di cura, sul fronte della domanda e dell’offerta dei servizi di welfare. In quest’ottica, la partecipazione all’attività di programmazione della ricerca e di indagine è stata estesa attivamente a più stakeholders. In particolare, sono stati coinvolti i distretti sanitari ed i cittadini italiani, andando ad indagare in modo trasversale l’utilizzo, la diffusione e la percezione di strumenti quali il badantato qualificato e la medicina telematica come possibili catalizzatori a sostegno delle cure domiciliari.

Gli strumenti d'indagine rivolti ai diversi soggetti coinvolti sono stati di tipo quantitativo (questionari e sondaggio) e qualitativo (interviste in presenza), strutturati in modo funzionale ai diversi obiettivi di ricerca e alle rispettive fonti.

Sul fronte dei distretti sanitari, la ricerca è stata supportata da CARD che ha promosso il questionario d’indagine sul proprio sito istituzionale. Sul fronte dei cittadini, invece, l’Osservatorio ha potuto avvalersi della collaborazione di Cittadinanzattiva, che ha diffuso il sondaggio tramite la propria newsletter e sito web.

I risultati dell’indagine svolta verranno presentati a Roma il 12 settembre 2011, nell’ambito della III Giornata Nazionale delle Cure a Casa: http://www.cureacasa.it/evento2011.asp